25/05/2026
Платежные привычки жителей России стремительно трансформируются. Согласно последнему отчету Банка России за первый квартал 2026 года, доля безналичных платежей в розничной торговле достигла 88,9%, увеличившись почти на 1 процентный пункт (п.п.) всего за три месяца. При этом традиционные банковские карты постепенно уступают свои позиции новым технологиям — QR-кодам, биометрии и электронным кошелькам.
Ключевым трендом квартала стало ускорение перехода на альтернативные способы оплаты. Если еще год назад доля «некарточных» платежей была незначительной, то сегодня она составляет уже 14,9% от общего объема безналичных операций (+0,8 п.п. за квартал). Граждане все чаще оплачивают покупки онлайн через электронные кошельки, а в офлайн-магазинах — сканируют QR-коды через Систему быстрых платежей (СБП) или используют биометрические сенсоры.
В количественном выражении этот тренд выглядит впечатляюще: за квартал россияне совершили 1 млрд подобных операций — в 1,7 раза больше, чем годом ранее. Общая сумма таких транзакций удвоилась, превысив 1,5 трлн рублей.
Система быстрых платежей (СБП) окончательно утвердилась как доминирующая инфраструктура для переводов. Через СБП сейчас проходит 54% всех переводов между физическими лицами (С2С) — это на 6 п.п. больше, чем год назад. За первый квартал через систему проведено 4,7 млрд операций на сумму 26,5 трлн рублей.
При этом растет не только привычка переводить деньги друзьям. Все больше россиян расплачиваются через СБП за покупки (C2В): 1,4 млрд платежей на 2,4 трлн рублей. Чаще всего так оплачивают товары в супермаркетах, кафе и цифровые товары. Еще один новый тренд — оплата налогов и штрафов (C2G) по QR-коду через СБП: за год количество таких операций выросло в разы (до 1,4 млн).
Пока россияне осваивают новые технологии, банки сокращают старую инфраструктуру. Количество банкоматов за квартал уменьшилось на 1,2%, до 130,3 тыс. штук. Банки оптимизируют сети, делая ставку на эффективность, а не на количество точек. Устройств стало меньше, но каждый оставшийся аппарат работает интенсивнее.
Количество POS-терминалов, напротив, увеличилось (+0,7%, до 5,4 млн). Причем две трети из них уже имеют расширенный функционал — умеют принимать оплату по QR-коду и биометрии.
Разворот трендов заметен и в корпоративном секторе. Хотя общая деловая активность была сдержанной (влияние сезонности и налоговых изменений), бизнес резко нарастил выплаты в пользу граждан (B2C). Количество таких операций практически удвоилось (+ почти 100% за год), а объем подскочил на 14%. Аналитики ЦБ связывают это с ростом числа самозанятых (доставка, такси) и программами кешбэка.
Одновременно бизнес стал активнее платить государству (B2G): количество платежей выросло на 20%, хотя общая сумма из-за налоговых изменений снизилась на 9%.
В первом квартале 2026 года отчетливо проявилась сберегательная модель поведения. Граждане предпочитали не тратить, а копить. Объем средств на банковских вкладах и счетах вырос на 14% по сравнению с прошлым годом. При этом главным драйвером роста числа операций у физлиц остались платежи за товары и услуги (C2В) — их стало на 5% больше, и они составили 77% от всей «количественной» массы.
Что касается наличных: люди снимают деньги все реже. Количество и объем таких операций сократились на 4% к прошлому году, хотя их доля в структуре (9% по объему) пока сохраняется.
Российский платежный горизонт меняется на глазах. Карты больше не являются синонимом «безналичного расчета» — им на смену приходят мобильные приложения, биометрия и СБП. Банки сокращают банкоматы, но наращивают умные терминалы. Россияне, привыкнув к переводам между своими счетами (Me2Me), все чаще используют для этой цели телефон, исключая банкоматы и офисы банков.