15/11/2026
Итальянский интернет-магазин выплатит компенсацию жителю Тульской области, который столкнулся с нарушением своих прав потребителя. Дело рассматривалось с участием Управления Роспотребнадзора по Тульской области и завершилось в пользу покупателя.
В 2022 году мужчина заказал на сайте магазина мужские кроссовки и полностью оплатил покупку. Однако товар так и не был доставлен, а деньги за него не возвращены. В связи с этим Управление Роспотребнадзора по Тульской области инициировало судебное разбирательство.
Усложняло процесс то, что ответчик зарегистрирован за пределами Российской Федерации. В результате тесного взаимодействия суда, Управления Роспотребнадзора и Министерства юстиции РФ удалось применить нормы международных договоров и разрешить спор.
Мировой судья судебного участка № 64 Пролетарского судебного района постановил взыскать с интернет-магазина в пользу потребителя 104 550 рублей. Эта сумма включает стоимость товара и компенсацию морального вреда в размере 20 тысяч рублей.
