06/11/2026
Пользователи Ozon Банка столкнулись с серьезными сбоями в работе мобильного приложения и доступа к личным кабинетам. В течение последнего часа более 31 тысячи клиентов сообщили о возникших проблемах.
Согласно данным сервиса мониторинга интернет-сбоев Detector404, на 12:20 мск количество жалоб превысило 31 тысячу за последний час, столько же обращений было зафиксировано и за последние сутки.
Самая распространенная проблема, с которой столкнулись пользователи, — это невозможность войти в личный кабинет, на нее приходится 38% всех обращений. Еще 27% клиентов сообщили о сбоях в работе банковских сервисов.
Большинство сообщений о неполадках поступило из Санкт-Петербурга — на этот город пришлось 4% всех жалоб. Москва, Московская и Самарская области обеспечили еще по 3% обращений за последний час.