03/11/2026
Эксперт Наталья Щекатурова из компании AAQ Partners поделилась рекомендациями для владельцев бизнеса, столкнувшихся с падением ключевых показателей. Она подчеркнула, что вопрос о том, что делать в первую очередь — привлекать консультантов по стратегии или менять топ-менеджеров, — поставлен некорректно. По ее мнению, стратегия и команда должны постоянно находиться в согласовании друг с другом, а не рассматриваться как взаимоисключающие варианты.
Щекатурова отмечает, что устойчивость бизнеса зависит от управленческого цикла, который включает в себя согласование команды первых лиц и стратегии. Стратегическая задача определяет требования к команде, обновленная команда формирует стратегию, а промежуточные результаты ее реализации служат основанием для корректировки как стратегии, так и состава управленцев.
Эксперт выделяет три уровня стратегии, на каждом из которых взаимодействие с командой имеет свои особенности. На уровне стратегической задачи владелец бизнеса определяет главную цель и направление развития, опираясь на информацию, предоставляемую текущей командой. На уровне выбора стратегических опций особенно важны навыки руководителей по выявлению новых возможностей, оценке рисков и принятию ответственности. На уровне плана реализации результат зависит от организации работы, распределения ресурсов и способности команды оперативно реагировать на внешние изменения.
Щекатурова предлагает владельцам бизнеса пошаговый алгоритм, который позволяет выстроить такой цикл на практике. В первую очередь необходимо сделать паузу, осознать проблему, сформулировать стратегическую задачу и направление движения — это первый уровень стратегии. Затем следует оценить ключевых участников действующей команды в контексте этой задачи, обновить критически важные роли и вместе с обновленным ядром команды разработать стратегию — второй уровень стратегии. После этого вновь оценивается вся команда первых лиц с учетом выработанной стратегии, формируется полный руководящий состав, утверждается план реализации — третий уровень стратегии. Важно заранее определить условия, при которых придется вернуться к предыдущим этапам, если ситуация изменится.
Щекатурова убеждена, что управление должно быть направлено не на стратегию или команду по отдельности, а на связь между ними. Качество управления зависит не только от правильности первоначального решения, но и от скорости, с которой компания распознает его устаревание и корректирует курс. Такой подход, по ее мнению, системно снижает риски и укрепляет устойчивость бизнеса в условиях неопределенности.