02/11/2026
В Тульской области за первые девять месяцев 2026 года региональное управление Роспотребнадзора инициировало 235 судебных дел в интересах потребителей и подготовило 175 экспертных заключений для судебных органов. Об этом информирует пресс-служба ведомства.
199 исков из общего числа были поданы с целью защиты неопределенного круга потребителей. В их числе — дела, связанные с дистанционной продажей табачных изделий, кальянов и никотинсодержащей продукции, распространение которых ограничено или запрещено. Также были выявлены нарушения в части предоставления информации на иностранном языке продавцами и исполнителями услуг, а также факты нарушений в системе маркировки товаров "Честный знак". Среди нарушений — реализация маркированных товаров лицами, не зарегистрированными в системе, использование незарегистрированных кодов маркировки, повторные продажи и несоблюдение требований на кассе.
Из 158 рассмотренных исков в защиту неопределенного круга потребителей все были удовлетворены, остальные находятся на стадии рассмотрения.
Кроме того, в интересах конкретных граждан было подано 36 исков, из которых 18 связаны с торговлей, включая два дела о дистанционной продаже товаров. Остальные иски касаются туристских, культурно-развлекательных, физкультурно-оздоровительных услуг и услуг связи. Все рассмотренные иски были удовлетворены судом.
Из 175 подготовленных заключений 54% касались сферы услуг (общественное питание, финансы, бытовые и медицинские услуги, долевое строительство и другие), 46% — торговли.
В результате проведенной работы жителям региона присуждено более 48 млн рублей, включая около 1,3 млн рублей компенсации морального вреда.
