19/10/2026
В Тульской области отопительный сезон начался 2 октября, и к 8 октября тепло было подано во все многоквартирные дома, однако жители продолжают сообщать о холодных батареях и необходимости регулировки отопления. Больше всего жалоб поступает из Узловского района, Донского и Ефремова, сообщил уполномоченный по правам человека в регионе Александр Головин на оперативном совещании у губернатора.
На данный момент специалисты занимаются устранением воздушных пробок в системах отопления отдельных квартир. В таких ситуациях гражданам рекомендовано обращаться напрямую в управляющие компании или на горячие линии администраций муниципальных образований, которые будут функционировать на протяжении всего отопительного сезона, подчеркнул Головин.
Обращения граждан еженедельно анализируются совместно с ситуационным центром губернатора, также власти оценивают эффективность реагирования управляющих компаний на жалобы. С начала отопительного сезона жители региона направили 5 777 сообщений по вопросам подачи тепла, регулировки отопительных систем и запуска отопления. По словам Головина, это на 13% меньше, чем за аналогичный период прошлого года.
Из общего числа обращений 823 сообщения были направлены в управляющие компании, на данный момент отработано чуть более 24% из них.