16/08/2026
В администрации Тулы в июле 2026 года было зарегистрировано 332 обращения от граждан, организаций и общественных объединений. Об этом информирует пресс-служба городской администрации.
Больше всего жителей интересовали вопросы благоустройства и уборки мусора — на них пришлось 35% всех поступивших обращений. Следом по популярности шли темы жилищно-коммунального хозяйства (20%) и состояния общественного транспорта, ремонта дорог (17%).
За указанный период специалисты рассмотрели 453 обращения. Из них 238 граждан получили разъяснения, а 215 обращений были поддержаны. В 213 случаях после рассмотрения были приняты необходимые меры.
В рамках выездных мероприятий или с участием авторов обращений было рассмотрено 348 заявлений. В результате специалисты провели ремонт пешеходной части моста, работы по уходу за зелеными насаждениями, восстановили уличное освещение и отремонтировали лифтовое оборудование.
На сегодняшний день на контроле администрации остаются 77 обращений. Уровень удовлетворенности жителей рассмотрением обращений, поступивших через платформу обратной связи, составил 90%.