30/07/2026
ВТБ сообщил, что биометрические данные уже сдали около 7 миллионов человек, которые могут пользоваться соответствующими сервисами для получения как финансовых, так и нефинансовых услуг. По прогнозам экспертов, до конца текущего года количество зарегистрированных пользователей биометрии в банке достигнет 10 миллионов. Этому будет способствовать развитие выездного сервиса.
В ходе опроса, проведенного банком, выяснилось, что 70% россиян готовы использовать биометрию в различных сервисах, при этом 27% респондентов подчеркнули, что их решение зависит от удобства и скорости таких сервисов. За последний год 38% опрошенных стали чаще замечать, как люди пользуются биометрическими сервисами, 25% повысили уровень доверия к банковской биометрии, а 18% начали сами применять биометрию для входа в приложения, оплаты покупок и других целей.
«Мы наблюдаем рост популярности биометрических сервисов и соответствующий запрос со стороны россиян на возможность регистрации биометрических данных. Теперь услуга доступна в выездном формате: маломобильные клиенты могут вызвать сотрудника банка с планшетом домой, на работу или в любое удобное место и время. Это делает наши сервисы еще более оперативными и безопасными, открывая для клиентов новые возможности в различных сферах жизни», — рассказал руководитель департамента цифрового бизнеса ВТБ Алексей Курзяков.
Биометрия считается подтвержденной после сдачи данных в отделениях банков в «Единую биометрическую систему» (ГИС ЕБС). На сайте ВТБ можно заказать выезд курьера для сдачи биометрии, а в ВТБ Онлайн или через чат-бот — найти ближайшее отделение, где можно воспользоваться данной услугой.
Опрос проводился среди 1500 взрослых жителей крупных городов России.
