22/06/2026
Центробанк России провел первое масштабное исследование внедрения генеративного искусственного интеллекта в нефинансовом секторе, опросив свыше 14,7 тысяч компаний. Согласно результатам, 14,3% организаций уже используют ИИ, а еще 20% планируют его внедрение в ближайшее время.
Наиболее активно внедряют инновации малые предприятия, стремящиеся повысить свою конкурентоспособность, а также компании, работающие в сфере услуг. Среди основных проблем, с которыми сталкиваются организации при интеграции ИИ, выделяются дефицит квалифицированных специалистов, высокая стоимость внедрения, риски утечки данных и необходимость перестройки внутренних процессов.
Несмотря на трудности, две трети компаний положительно оценили эффективность искусственного интеллекта. При этом внедрение ИИ не оказало значительного влияния на численность персонала, однако у сотрудников, активно использующих нейросети, отмечается рост производительности труда.
Наибольшее распространение ИИ получил в области маркетинга (каждое второе предприятие) и обработки больших данных. Пока лишь каждая десятая компания заявила о повышении прибыльности благодаря внедрению ИИ, однако инвестиционная активность у "цифровых" лидеров значительно выше, чем у остальных.
Центробанк подчеркивает, что большинство компаний находится на стадии тестирования искусственного интеллекта, и глубокая трансформация процессов пока впереди.
