27/04/2026
В ближайшее время на портале «Госуслуги» появится новая функция, позволяющая пользователям оперативно сообщать о некорректных уведомлениях, связанных с использованием VPN. Это касается ситуаций, когда сервисы требуют отключить виртуальную частную сеть, хотя она фактически не активна.
В Минцифре России пояснили, что новая кнопка станет дополнительным инструментом обратной связи и поможет выявлять ошибки в работе онлайн-платформ. Сегодня многие российские сервисы ограничивают доступ пользователям при обнаружении VPN-соединения. Однако возможны случаи, когда система ошибочно определяет его наличие. В таких ситуациях гражданам рекомендуется напрямую обращаться в службы поддержки соответствующих платформ для уточнения причин ограничений.
Новая функция на «Госуслугах» должна упростить процесс фиксации подобных сбоев и повысить качество работы цифровых сервисов, особенно для пользователей, находящихся за пределами страны.