12/03/2026
Предприниматель в сфере социальных сетей Валентина Палагина о том, как осваивать зарубежные рынки в условиях, когда традиционные подходы теряют эффективность
Российский бизнес активно ищет возможности на зарубежных рынках. Согласно данным Банка России, доля азиатских стран в структуре внешней торговли достигла почти 73%, а маркетплейсы уже рассматривают выход на рынки Таиланда и Шри-Ланки. Однако культурные различия и стагнация инфлюенс-маркетинга создают серьезные препятствия. На фоне этого особую важность приобретают новые гибкие стратегии, основанные на "культурном интеллекте" и технологиях нейросетей, освоение которых пока доступно лишь немногим.
Валентина Палагина, предприниматель в сфере социальных сетей, основатель медиабренда Phuketrus и международной маркетинговой компании Auroniq LLC, на протяжении нескольких лет развивает новые подходы к ведению бизнеса в странах с различными законами и менталитетом — от Азии и Африки до Северной Америки. Ее опыт помогает определять лучшие бизнес-проекты и решения на национальных и международных премиях. В интервью она рассказала о том, какие ошибки чаще всего совершают компании при выходе на зарубежные рынки и какие особенности продвижения в разных странах важно учитывать.
Валентина, вы начинали с создания видеопроектов для российских мультиплексов, затем запускали агентства в Азии и Африке, а позже основали маркетинговую компанию в Северной Америке и продолжаете развивать свои проекты на разных континентах. Как изменился ваш подход к ведению бизнеса за эти годы?
За 10 лет мой подход трансформировался от интуитивного маркетинга к стратегии "экономики доверия", подкрепленной технологиями. Если раньше я полагалась на личную харизму и яркий контент, то сегодня основа международного бизнеса — это сочетание культурного интеллекта и технологического прагматизма. Важно учитывать экономические, экологические, социальные и управленческие аспекты.
Ваш многолетний опыт позволяет вам выступать в качестве судьи на престижных международных премиях National Business Awards, Cases & Faces и Премии Рунета, формируя ориентиры в маркетинге и креативных технологиях. Вы видели не менее сотни инновационных проектов из разных стран. Какую типичную ошибку совершают компании, выходящие на зарубежные рынки?
Многие компании уверены, что если продукт успешен в России, то для выхода на другой рынок достаточно просто перевести презентацию и действовать привычными методами. Это прямой путь к потере бюджетов. Главная ошибка — отсутствие понимания "культурного кода" и менталитета другой страны. Например, в Таиланде агрессивные продажи воспринимаются как грубость, а в Индии эмоциональность играет ключевую роль в маркетинговой стратегии. Компании часто забывают учитывать местные законы и культурные традиции.
Вы открывали бизнес в странах с абсолютно разным менталитетом и уровнем развития маркетинга — например, в Таиланде и Зимбабве. Какие фундаментальные отличия в лидогенерации вы видите, сравнивая рынки Африки, Азии, Северной Америки и России?
Стратегии лидогенерации принципиально отличаются. В Африке доверие строится через мессенджеры и человеческое общение. Сотрудничество с местными компаниями и влиятельными лицами помогает адаптировать маркетинговую стратегию. В Азии лидогенерация идет через местные соцсети и доверие к знаменитостям. Российский рынок отличается тем, что значительная часть лидов генерируется внутри маркетплейсов, минуя классический поиск. В Северной Америке, как и в России, упор делается на персонализацию и мультиканальность.
В одной из соцсетей вы развиваете канал об особенностях Таиланда для русскоязычной аудитории, который насчитывает сотни тысяч подписчиков. Как удалось добиться органического роста без вложений в рекламу?
В условиях, когда рекламные охваты становятся дороже, ключевым фактором привлечения аудитории становится безупречная репутация и экспертиза. Мы создали "адвокатов бренда" среди подписчиков, которые годами приводят новую аудиторию лучше любого платного трафика. Наш охват в 4,2 миллиона показов достигается за счет доверия и глубокого знания менталитета, а не за счет рекламных бюджетов.
Вы провели исследования по инфлюенс-маркетингу и использованию AI для создания контента и развития аудитории, которые публиковали в журналах из перечня ВАК. Как научный подход к работе с соцсетями влияет на ваши предпринимательские решения?
Научный подход позволяет превратить маркетинг из "игры в угадайку" в точный расчет. При выборе рынков я использую методологию системного анализа, оценивая не только спрос, но и цифровой ландшафт региона, уровень доверия к институтам и специфику потребления контента. Такой подход минимизирует риски и позволяет строить устойчивые модели даже в условиях геополитической нестабильности.
Эти исследования вы структурировали в книге "AI для блогеров: Прокачай свои социальные сети". На какие рутинные процессы для делегирования AI вы обращаете внимание читателей?
Я рекомендую делегировать AI три ключевых процесса. Первый — дистрибуция и переработка контента, что позволит сэкономить время команды и превратить одно интервью в десятки постов и статей для разных платформ. Второй процесс — культурная адаптация, то есть адаптация офферов под местные рынки. Третий — квалификация лидов, первичный "прогрев" и фильтрация заявок.
Помимо бизнеса, вы активно участвуете в общественной работе, входя в ряд международных ассоциаций, таких как "Я Лидер", ICAA и SATW. Как это влияет на развитие вашего бизнеса?
Участие в международных профессиональных сообществах дает доступ к нетворкингу. В крупных сообществах участвуют представители глобальных брендов и специалисты, заинтересованные в обмене опытом. Это помогает найти инвесторов и бизнес-партнеров, а также верифицировать экспертность для глобальных игроков. Мой статус в ассоциациях упрощает процесс заключения сделок с крупными сетями.
Несмотря на свой статус, вы продолжаете участвовать в конкурсах. В прошлом году на международной премии Best Business Awards вас признали лучшим предпринимателем в сфере социальных сетей, а на премии American Business Expo Award вы получили награду за проект внедрения ИИ в ведение соцсетей. Что дает вам этот соревновательный опыт?
Участие в конкурсах, особенно тех, в которых участвуют ведущие компании и эксперты мира, открывает доступ к новым рынкам и усиливает доверие инвесторов и клиентов. Статус победителя помогает привлекать таланты и формировать команду. В глазах инвесторов ваш бизнес становится более привлекательным.
Какой совет вы бы дали российскому предпринимателю, планирующему выход на зарубежный рынок в 2026 году?
Тестируйте рынок с минимальными вложениями, изучите 2-3 приоритетных направления, где спрос на российские товары растет. Выходите на рынок только с устойчивой моделью и заранее выстроенными связями. Адаптируйтесь к культуре и изучайте менталитет, локализуйте продукт и маркетинг под клиента, внедряйте ИИ в ведение соцсетей. И, конечно, диверсифицируйте риски — не ставьте все на один рынок, имейте план B.
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ БИЗНЕС ЖУРНАЛ
