02/03/2026
В результате массовой отмены рейсов на Ближнем Востоке подавляющее большинство российских туристов, попавших в затруднительное положение, были размещены в гостиницах и обеспечены питанием, сообщает Ассоциация туроператоров России (АТОР).
Военные действия, начавшиеся утром 28 февраля между США, Израилем и Ираном, привели к закрытию воздушного пространства над рядом стран региона, включая Иран, Ирак, Кувейт, Израиль, Бахрейн, Катар и ОАЭ. В ответ на удары Тегерана по военным базам в этих странах полеты были приостановлены.
По данным Минтранса России, на утро 1 марта было отменено 61 авиарейсов между Россией и странами Ближнего Востока, из которых 38 рейсов отменили российские авиакомпании, а 23 - иностранные перевозчики. Более 75% отмененных рейсов пришлись на направление Россия-ОАЭ и обратно.
Аэропорты Дубая временно прекратили свою работу, и пассажирам рекомендовали не приезжать в терминалы без подтверждения информации о рейсе.
В ОАЭ, по оценкам рынка, могут находиться около 50 тысяч российских туристов, из которых примерно 20 тысяч планировали вылететь в ближайшие дни.
В Минэкономразвития России заявили, что находятся в тесном взаимодействии с туроператорами, АТОР, МИДом, Минтрансом и зарубежными профильными ведомствами. Крупные туроператоры подтвердили, что практически все их клиенты, столкнувшиеся с отменой рейсов, были размещены в гостиницах.
Управляющий директор Let’s Fly Любовь Воронина отметила, что туристам продлили проживание, однако механизмы оплаты разнятся: в одних случаях расходы покрывают туроператоры или авиакомпании, в других - гостиницы предоставляют размещение без дополнительной оплаты.
В PAC Group, «Интуристе» и «Русском Экспрессе» подтвердили, что туристы с пакетными турами расселяются при координации с принимающими офисами. Некоторые авиакомпании самостоятельно оплачивают размещение, в других случаях расходы берут на себя туроператоры.
Вице-президент АТОР, глава Space Travel Артур Мурадян сообщил, что у компании остается около десяти туристов, которых еще предстоит разместить из-за нехватки свободных номеров. Официально заявленный механизм компенсации расходов на проживание со стороны властей ОАЭ пока не доведен до принимающих компаний.
Туроператоры рекомендуют туристам не покидать отели после расчетного часа и поддерживать постоянную связь с представителями принимающей стороны.
По информации отраслевых источников, рейсы в ОАЭ отменены как минимум до 3 марта. Аэропорты остаются закрытыми, регулярные перелеты не выполняются. Возможность организации вывозных рейсов обсуждается, однако официальных решений пока нет. Туроператоры направили туристам уведомления с просьбой не приезжать в аэропорты без подтверждения рейса от авиакомпании.
В ОАЭ, по словам представителей турбизнеса, туристы находятся в безопасности, размещены в гостиницах и обеспечены питанием. Им рекомендовано соблюдать меры предосторожности, следить за официальной информацией и выполнять указания местных властей.
