26/01/2026
Росавиация и Минтранс России начали усиленный контроль за функционированием гражданской авиации после масштабного сбоя в системе бронирования Leonardo. В ситуацию оперативно включились российские авиакомпании и аэропорты.
В министерствах подчеркивают, что предпринимаются оперативные меры, направленные на минимизацию влияния технических проблем на регулярность рейсов и выполнение расписания. В частности, в аэропортах, где это возможно, часть процессов обслуживания пассажиров переведена в ручной режим.
Это касается, прежде всего, регистрации пассажиров на рейсы и других наземных операций, которые временно могут осуществляться без полной цифровой поддержки.
В Минтрансе и Росавиации отмечают, что работа ведется в тесном взаимодействии со всеми участниками отрасли для стабилизации ситуации и обеспечения бесперебойности авиаперевозок в условиях возникших ограничений.
Ранее, 26 января, из-за сбоя в системе бронирования Leonardo возникли трудности с обслуживанием пассажиров ряда российских авиакомпаний. Были зафиксированы проблемы с регистрацией пассажиров и багажа, оформлением, переоформлением и возвратом авиабилетов, а также приобретением дополнительных услуг. Некоторые авиакомпании перешли на ручную регистрацию пассажиров для решения возникших сложностей.
