Для заявителей в МФЦ работает 51 окно приёма и выдачи документов. Все обратившиеся в Центр проходят в режиме электронной очереди. В 2024 году многофункциональные центры приняли более 180 тысяч заявителей. При этом общее количество оказанных услуг превысило 103 тысячи. Ежегодно востребованность учреждения растёт, для сравнения: в 2020 году сюда обратились 173 тысячи человек.